Cleobetra termini e condizioni: informativa ufficiale
Il presente documento costituisce un accordo legalmente vincolante tra l'utente e la piattaforma di gioco online. Opera in conformità con le normative ADM (ex AAMS) ed è regolamentato dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. L'accesso ai servizi implica l'accettazione integrale delle disposizioni contenute nel presente regolamento.
Requisiti fondamentali di idoneità dell'utente
| Norma regolamentare | Requisito essenziale | Conseguenze dell'inadempienza |
|---|---|---|
| Soglia di età verificata | L'accesso ai servizi è consentito esclusivamente a soggetti che abbiano compiuto il diciottesimo anno di età, in conformità con le disposizioni vigenti (vietato ai minori di 18 anni) | Chiusura immediata del conto di gioco, confisca del saldo residuo e segnalazione alle autorità competenti in caso di violazione accertata |
| Restrizioni territoriali e giurisdizionali | I servizi sono accessibili esclusivamente da giurisdizioni nelle quali l'operatività della piattaforma risulta conforme alle normative locali applicabili | Blocco automatico dell'account in caso di accesso rilevato da aree geografiche soggette a restrizioni normative |
| Divieto di registrazioni multiple | È consentita la registrazione di un unico conto di gioco per persona fisica, nucleo familiare, indirizzo IP e dispositivo hardware | Sospensione definitiva di tutti gli account duplicati, annullamento delle vincite associate e trattenimento dei depositi effettuati |
Operazioni finanziarie: disciplina di depositi e prelievi
La piattaforma supporta metodi di pagamento localizzati conformi alle normative italiane, tra cui carte di credito e debito, portafogli elettronici certificati e bonifici bancari SEPA. I limiti transazionali applicabili sono definiti in base al livello di verifica del conto e al metodo di pagamento selezionato. I tempi di elaborazione delle richieste di prelievo variano generalmente nell'intervallo 24-72 ore lavorative, escludendo i periodi di controllo aggiuntivo disposti dal dipartimento sicurezza.
È rigorosamente vietato l'impiego di strumenti di pagamento intestati a soggetti terzi. Tutti i depositi devono provenire esclusivamente da conti bancari o carte di credito registrate a nome del titolare del conto di gioco. Le transazioni sospette o non conformi ai criteri di provenienza lecita dei fondi sono sottoposte a controlli automatizzati di conformità AML (Anti-Money Laundering). La piattaforma si riserva il diritto di richiedere documentazione integrativa relativa all'origine dei fondi depositati, in particolare per transazioni di importo superiore alle soglie normative stabilite.
Il dipartimento sicurezza applica procedure di verifica antifrode su tutte le operazioni finanziarie. In presenza di anomalie comportamentali, pattern di deposito irregolari o violazioni delle politiche interne, la piattaforma si riserva la facoltà di sospendere temporaneamente o definitivamente il conto di gioco, trattenendo il saldo fino alla completa risoluzione dell'indagine interna e alla eventuale segnalazione alle autorità competenti.
Disciplina generale delle promozioni e dei bonus
Le campagne promozionali sono soggette a termini specifici pubblicati nella sezione dedicata della piattaforma. È consentita l'attivazione di un solo bonus per utente, nucleo familiare o indirizzo IP condiviso. L'accettazione di qualsiasi offerta promozionale implica l'obbligo di soddisfare integralmente i requisiti di scommessa associati prima di poter richiedere il prelievo delle somme accreditate.
La piattaforma si riserva il diritto unilaterale di annullare promozioni attive, revocare bonus non ancora sbloccati e confiscare le vincite derivanti da abuso delle condizioni promozionali. Sono considerate pratiche di abuso promozionale: la creazione di account multipli per ottenere offerte duplicate, l'utilizzo di strategie di scommessa a rischio minimo finalizzate esclusivamente allo sblocco artificiale dei bonus, la collaborazione tra più utenti per manipolare i requisiti di conversione.
Proprietà intellettuale e protezione del software
Tutti i contenuti presenti sulla piattaforma, inclusi ma non limitati a loghi, grafica, elementi di design, interfacce software, database e moduli di gioco, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e copyright. È vietata qualsiasi forma di riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo commerciale non autorizzato di tali contenuti.
È categoricamente proibito l'impiego di software automatizzato, bot, script di estrazione dati, strumenti di reverse engineering o qualsiasi codice malevolo finalizzato a interferire con il funzionamento della piattaforma. L'utilizzo di sistemi di intelligenza artificiale o algoritmi predittivi esterni per alterare l'integrità del gioco comporta la chiusura immediata del conto e la segnalazione alle autorità di vigilanza competenti.
Limitazione di responsabilità
La piattaforma non assume alcuna responsabilità amministrativa o finanziaria per interruzioni del servizio, disconnessioni di rete, latenza tecnica o malfunzionamenti hardware originati dal dispositivo terminale dell'utente o causati da fornitori di servizi Internet di terze parti. Il rischio tecnico derivante da configurazioni software obsolete, connessioni instabili o dispositivi non compatibili ricade esclusivamente sull'utente finale.
La partecipazione alle attività di gioco comporta rischi finanziari intrinseci. Non esistono garanzie di vincita o strategie prive di rischio. La piattaforma declina ogni responsabilità per perdite economiche derivanti da decisioni di gioco autonome assunte dall'utente. È responsabilità esclusiva del titolare del conto monitorare il proprio comportamento di gioco e stabilire limiti di budget sostenibili in linea con le proprie capacità economiche.
